Termos de Uso

montamos esse site com muito carinho pra te oferecer serviços exclusivos! abaixo seguem algumas regrinhas básicas de uso:

prazos


a mabella fará de tudo pra cumprir os prazos previstos neste regulamento. porém, podem surgir pequenos imprevistos externos. nesses casos, avisaremos aos clientes sobre eventuais atrasos, ok?

conteúdo geral


mesmo com o cuidado constante em oferecer o melhor serviço a todos, pode acontecer de algumas das informações contidas no nosso site conterem erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionadas à descrição dos produtos, preços e disponibilidade. assim que tais erros, incorreções ou omissões forem descobertas pela mabella ou avisados a ela, o mabella online se reserva ao direito de corrigi-los, modificando e atualizando as informações a qualquer hora, sem comunicação prévia. claro, temos todo o cuidado pra evitar que isso ocorra! 😉

informações de produtos


nem todos os produtos apresentados nas redes sociais e em nossas lojas estão disponíveis pra compra no site e alguns produtos do site podem não estar disponíveis nas lojas. alguns itens divulgados no nosso site são meramente ilustrativos e não estão disponíveis pra venda. 🙁

as informações sobre preços e disponibilidade de produtos estão sujeitas a alterações. os preços no site podem ser diferentes dos praticados em nossa loja física, devido a promoções e outras vantagens oferecidas pela mabella. fica ligada!

as informações sobre a disponibilidade de produtos nos estoques do site são constantemente atualizadas, porém, em determinados casos, em virtude de problemas técnicos, pode acontecer de não possuirmos em nossos estoques um determinado produto adquirido por você. nesse caso, no menor prazo possível, avisaremos sobre o ocorrido e você receberá o estorno integral do valor pago no produto.

cores e estampas


montamos uma super estrutura pra que as fotos apresentadas no nosso site sejam da melhor qualidade possível, mesmo assim, é possível que algumas cores e estampas tenham um tom diferente no seu monitor. por isso, sua exatidão não pode ser garantida pela mabella: isso depende da capacidade do monitor de cada um .

a farm dá às clientes o direito de trocar ou devolver o produto comprado por insatisfação, desistência ou arrependimento. pra obter mais informações, veja o item sobre devoluções em “trocas e devoluções”.

gerais


♦ a mabella estará isenta de qualquer responsabilidade por infortúnios decorrentes do fornecimento da senha pessoal de acesso do cliente a terceiros.

♦ o cliente deverá fornecer informações cadastrais verdadeiras e atualizadas, de forma que não venha influenciar a entrega dos produtos no tempo e modo corretos.

♦ a mabella tem o direito de limitar ou recusar pedidos que entender serem de negociadores, revendedores ou distribuidores, podendo também limitar ou cancelar a quantidade dos produtos adquiridos por cada cliente ou por pedido de compra. tais restrições podem incluir pedidos de compras realizadas pelo mesmo login e senha, mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que utilizem o mesmo endereço de cobrança ou de entrega.

em caso de mudança ou cancelamento do pedido, entraremos em contato com o cliente por e-mail, e/ou telefone contidos no respectivo cadastro.

♦ a mabella não se responsabiliza por qualquer tipo de dano causado ao computador de suas clientes, seja por ataque de vírus ou defeitos apresentados durante o uso.

♦ vale lembrar que, apesar de todos os esforços da farm e de seus fornecedores pra fornecer informações claras, corretas e adequadas às clientes, não há como garantir que todas as informações estejam exatas, completas e atualizadas a todo tempo;

mabella no instagram


a página oficial da mabella no instagram (@mabellabrasil) é mais um canal de comunicação com você e pode ser utilizada também pra compras.

a mabella poderá oferecer meios pra você criar suas combinações de roupas, informar compras ou indicar produtos às amigas. no caso da criação de combinação de roupas, ela pertencerá exclusivamente à mabella, que é a proprietária dos desenhos das roupas ok?

você pode usar informações ou a imagem das roupas da mabella na sua página pessoal no facebook, sem fins comerciais, evitando publicações (‘posts’) ofensivas. a mabella poderá solicitar a você ou ao instagram a retirada de tais publicações ou do uso inadequado das informações ou imagens.

se tais situações acontecerem na página oficial da mabella, ela poderá removê-las diretamente.

a repetição de publicação ofensiva ou inadequada poderá levar à exclusão do nome na lista de seguidores da página oficial da mabella no instagram e, eventualmente, também no cadastro do site da mabella.

alertamos que poderá haver, sem conhecimento ou autorização da mabella, páginas não oficiais sobre ela, logo, a mabella não é responsável pelo conteúdo que possa ser publicado em tais páginas.